Giới thiệu giải quyết vấn đề

Tổng quan

"Trực tuyến là cách hiệu quả nhất và nhanh nhất để đào tạo nhân viên của bạn trong các kỹ thuật giải quyết vấn đề thực tế"

CQI (Viện chất lượng được điều chỉnh) và FDCA chứng nhận FD102: Giới thiệu về vấn đề Giải quyết khóa học eLearning tập trung vào khái niệm sử dụng một tờ giấy khổ A3 để thu thập kiến ​​thức từ mỗi hoạt động giải quyết vấn đề. Loại phương pháp giải quyết vấn đề này đã được nhiều tổ chức rất thành công sử dụng và có thể được áp dụng trong một loạt các trường hợp. Ví dụ, nhà sản xuất ô tô và tập đoàn đa quốc gia, Toyota, sử dụng phương pháp này để đào tạo nhân viên của họ và nhúng một cách suy nghĩ. Đây là một phương pháp giải quyết vấn đề có cấu trúc có ảnh hưởng trực tiếp đến những nỗ lực và thành công liên tục của họ.

CQI là cơ quan duy nhất cung cấp tình trạng Chuyên gia Chất lượng được Chartered đánh giá cao, được các nhà tuyển dụng đánh giá cao.

Khóa học này sẽ cung cấp cho bạn sự hiểu biết về các công cụ cơ bản, kỹ thuật và phương pháp có cấu trúc để giải quyết vấn đề và khả năng tham gia với tư cách là thành viên của nhóm giải quyết vấn đề, áp dụng tất cả các công cụ quan trọng để hỗ trợ phát triển mạnh mẽ và bền vững các giải pháp.

Thời gian của khóa học: Hoàn thành tất cả các bài tập được thiết kế bằng cách phản ánh trên một vấn đề thực tế khi bạn đi, thời gian hoàn thành chỉ định là 16,5 giờ (Chia nhỏ thành 10 đến 15 phút bài học kích thước cắn). Hệ thống theo dõi tiến độ của bạn, do đó, lần sau khi bạn đăng nhập, bạn chỉ cần chọn từ nơi bạn đã dừng lại.

Cấu trúc: 4 mô-đun, bao gồm ví dụ sản xuất ngành đường sắt thực tế, đánh giá kiến ​​thức, ba bài tập với phản hồi gia sư về đánh giá cuối cùng khi hoàn thành.

Tài liệu hỗ trợ: Các ghi chú khóa học trực tuyến gồm 50 trang được gửi qua đường bưu điện (chỉ dành cho những người học tiếng Anh)

Đánh giá: 40 đánh giá câu hỏi trắc nghiệm vào cuối khóa học (75% điểm đậu)

Giá: £ 249 (Bao gồm, khóa học, tập sách hướng dẫn ghi chú, mẫu A3 và chứng chỉ của Viện)

Chúng tôi cung cấp cho khách hàng tùy chọn để tùy chỉnh các tài liệu tuân thủ SCORM của chúng tôi, điều chỉnh giao diện của bất kỳ công ty khu vực công hoặc tư nhân nào.

Kết quả

Khóa học Giải quyết vấn đề thực tế này sẽ cung cấp cho bạn một sự hiểu biết về các kỹ năng cần thiết để áp dụng quy trình A3 một cách hiệu quả tại nơi làm việc. Khi kết thúc khóa học, bạn sẽ biết cách mô tả một vấn đề, tính chất, phạm vi và tác động của nó, hiểu cách thức và thời điểm sử dụng Bảy Công cụ Chất lượng và tầm quan trọng của kỹ thuật quản lý trực quan để phơi bày những bất thường so với tiêu chuẩn hoặc kế hoạch.

Khi hoàn thành khóa học, bạn sẽ đạt được một Học viện Chất lượng được Điều chỉnh