Quản lý nhóm liên hệ khách hàng MBO 4

Dành cho quản lý nhóm, trưởng nhóm và giám sát muốn phát triển ở vị trí của họ. Kết hợp học tập và làm việc thông qua chương trình đào tạo linh hoạt này trong suốt một năm học trong môi trường làm việc của chính bạn với bằng tốt nghiệp quản lý cấp trung MBO 4 được công nhận như một phần thưởng.

Khóa đào tạo OVO (lộ trình học tập thứ ba) này dành cho bất kỳ ai làm việc với tư cách là người quản lý nhóm trong môi trường tiếp xúc với khách hàng hoặc những người muốn thực hiện bước này. Bạn có thể theo dõi khóa đào tạo này cùng với công việc của mình. Tại điểm giao nhau của quản lý hoạt động và chiến lược, các trưởng nhóm và giám sát viên chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của (các) nhóm của họ. Họ phải thể hiện khả năng lãnh đạo, có khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng, hiểu các quy trình và có cái nhìn sâu sắc về công nghệ.