Những điều cần thiết về dịch vụ khóa học theo yêu cầu: Sở hữu khoảnh khắc phục vụ

Tại Disney Institute , chúng tôi tin rằng mục đích chung là nền tảng thiết yếu của chiến lược dịch vụ chất lượng. Các thành viên Diễn viên của chúng tôi tại các công viên và khu nghỉ dưỡng Disney được khuyến khích thực hiện mục đích chung của chúng tôi và được trao quyền để thể hiện mục đích đó hàng ngày. Từ khóa học này, bạn sẽ bắt đầu hiểu các phương pháp hay nhất cụ thể cho mọi người trong tổ chức của bạn để tận dụng mục đích cao hơn là tạo ra các kết nối cảm xúc với khách hàng của bạn.

Là một phần của Chuỗi sự kiện cần thiết của Disney Institute , trải nghiệm học tập vi mô này sẽ truyền cảm hứng cho các chuyên gia bằng cách tập trung vào một khía cạnh cụ thể của văn hóa lấy dịch vụ làm trung tâm. Tăng cường học tập và phát triển cá nhân của bạn để có thể thúc đẩy thành công lớn hơn của tổ chức.