
Kỹ thuật đàm phán để thương lượng tập thể hiệu quả
Online Italy
KHOẢNG THỜI GIAN
5 Days
NGÔN NGỮ
Người Tây Ban Nha
NHỊP ĐỘ
Toàn thời gian
THỜI HẠN NỘP ĐƠN
13 Apr 2025
NGÀY BẮT ĐẦU SỚM NHẤT
12 May 2025
HỌC PHÍ
EUR 2.545 / per course *
HÌNH THỨC HỌC TẬP
Học từ xa
* Tổng chi phí | học phí: 1.825 EUR
Giới thiệu
"Việc thúc đẩy thương lượng tập thể ở tất cả các cấp là chìa khóa cho quan hệ lao động hiệu quả, công bằng và ổn định. Mặc dù khung pháp lý thuận lợi và các biện pháp khác để thúc đẩy thương lượng tập thể là cần thiết, hiệu quả của thương lượng tập thể thường bị cản trở do năng lực đàm phán thấp của Trên thực tế, các bên có thể áp dụng một phong cách đàm phán không cho phép họ đạt được kết quả khả quan, trong hầu hết các trường hợp, có đặc điểm là đối đầu và thiếu tin tưởng, vốn là cơ sở của quan hệ lao động. Công ước về Tự do Hiệp hội và Bảo vệ Quyền Tổ chức, 1948 (Số 87) và Công ước về Quyền Tổ chức và Thương lượng Tập thể, 1949 (Số 98), đặt nền tảng cho các mối quan hệ dân chủ và lao động ổn định. thúc đẩy thương lượng tập thể được quy định trong Công ước thương lượng tập thể, 1981 (Số 1). 154) và trong Khuyến nghị kèm theo (Số 163).
Kỹ năng, kiến thức và năng lực của những người đại diện cho tổ chức của người sử dụng lao động và người lao động là rất cần thiết để ngăn ngừa tranh chấp lao động và đạt được kết quả, thỏa thuận thỏa mãn lợi ích của tất cả các bên. Kỹ năng đàm phán hiệu quả không chỉ là “lẽ thường”. Họ có được thông qua sự kết hợp giữa đào tạo và kinh nghiệm. Khóa học Kỹ năng Đàm phán của ITC-ILO cung cấp cho người tham gia đàm phán kiến thức trực tiếp cũng như thực hành về kỹ năng và kỹ thuật đàm phán. Ngoài ra, khóa đào tạo nhằm mục đích phát triển khả năng của người tham gia để cải thiện kỹ năng đàm phán và do đó đạt được kết quả khả quan cho tổ chức của họ."
Ngôn ngữ
Khóa học sẽ được giảng dạy bằng tiếng Tây Ban Nha, vì vậy điều cần thiết là người tham gia phải thông thạo ngôn ngữ này.
Học sinh lý tưởng
Ai tham gia khóa học này?
Khóa học nhằm mục đích:
- Đại diện người sử dụng lao động và người lao động
- Các chuyên gia, chuyên gia về quan hệ lao động.
Chương trình giảng dạy
Khóa học này bao gồm những chủ đề gì?
- Nhận diện những sai lầm điển hình của nhà đàm phán
- Động lực của xung đột
- Làm thế nào xung đột trở thành tranh chấp
- Các cách tiếp cận khác nhau để giải quyết xung đột
- Kết quả đàm phán
- Các cách tiếp cận khác nhau để đàm phán
- Giải phẫu của đàm phán theo vị trí
- Một mô hình giải quyết vấn đề
- Cấu trúc của đàm phán dựa trên nhu cầu
- Các giai đoạn của quá trình đàm phán và đàm phán dựa trên nhu cầu
- Thế lưỡng nan của nhà đàm phán
- Chi phí và lợi ích của các phong cách đàm phán khác nhau
- Làm thế nào để tối đa hóa giá trị chung và đạt được kết quả tối ưu
- Tầm quan trọng của các lựa chọn thay thế đối với một thỏa thuận được đàm phán
- kiểm tra thực tế
- Làm thế nào để mở một vùng thỏa thuận có thể
- Sự năng động của nhiệm vụ
- Chuẩn bị đàm phán
- Hành vi của nhà đàm phán hiệu quả
- Làm việc theo sở thích và nhu cầu
- đặt cược
- Cần khai thác
- Tìm kiếm kết quả có lợi cho cả hai bên
- Sử dụng câu hỏi
- Tạo ra các lựa chọn và động não
- Quản lý cảm xúc của chính bạn và phản ứng hiệu quả với cảm xúc của người khác
- Giúp mọi người giữ thể diện
- Đàm phán với những người khó tính
Kết quả chương trình
Bạn sẽ học được gì?
Khóa học Đàm phán ITC-ILO nhằm mục đích phát triển kiến thức và hiểu biết của học viên về các phương pháp xây dựng sự đồng thuận trong quản lý xung đột và giải quyết tranh chấp. Nhấn mạnh vào cách chuyển từ phong cách đàm phán đối nghịch truyền thống sang phong cách đàm phán cho phép các bên cùng có lợi và củng cố mối quan hệ giữa các bên.
Học phí chương trình
English Language Requirements
Chứng nhận trình độ tiếng Anh của bạn với Duolingo English Test! DET là một bài kiểm tra tiếng Anh trực tuyến thuận tiện, nhanh chóng và giá cả phải chăng được hơn 4.000 trường đại học (như trường này) trên khắp thế giới chấp nhận.